550.000 descargas, 400.000 usuarias registradas y 82.000 usuarias activas al mes
Laurence Fontinoy es una apasionada de cómo la tecnología puede impactar en la vida de la gente. Licenciada en Ingeniería de Gestión por la Universidad de Lovaina (Bélgica), MBA por el IESE (Barcelona) y Stern Graduate School of Business (Nueva York), reúne más de 20 años de experiencia en marketing y negocios en el sector tecnológico. Fue directora de Marketing de Google España y Portugal durante más de siete años, también ocupó el cargo de directora de Marketing y Comunicación y de Desarrollo de Negocio en eBay España y ha trabajado en EE. UU., Bélgica, Holanda y España. Ahora, Fontinoy ha dado un vuelco a su vida profesional y ha creado, junto a Clelia Morales, WOOM, una compañía tecnología para la mujer que, a través de datos proporcionados por la mujer como el ciclo menstrual, la edad y estilo de vida, ayuda a predecir las posibilidades de embarazo, por lo que aumentan sus probabilidades para concebir.
¿Podría detallarnos qué es WOOM?
Laurence Fontinoy
WOOM es una aplicación móvil que ayuda a las mujeres a concebir de forma más rápida, acelerando el conocimiento de su propio cuerpo y a través de un algoritmo personalizado basado en los datos de cada mujer. La idea surgió de experiencias personales y de la dificultad que atraviesan muchas mujeres a la hora de concebir. Tener hijos es uno de los máximos deseos de muchas parejas y debería ser algo sencillo, pero no lo es. Cada vez es más complicado. Por esta razón fundamos WOOM. Si vemos estadísticas, entre el 20 y 25% de las parejas tiene un reto en relación a la fertilidad. Una circunstancia que está haciendo que este problema vaya a más es que las mujeres pensamos en la maternidad más tarde, en Europa hacia los 30 años y en España 32-33. De hecho, en España un 70% de las mujeres de 35 años no tiene hijos.
¿Cuál es su funcionamiento?
Concretamente, la aplicación móvil funciona con los datos de la mujer, y con base a estos, nuestro algoritmo calcula las probabilidades diarias de embarazo y ofrece consejos, artículos y recomendaciones personalizadas. Así, por ejemplo, una mujer de 28 años que lleve ocho meses intentando tener un hijo, recibe un contenido relacionado a su ciclo y consejos sobre vida sexual, deporte, nutrición, etc. Mientras que una mujer de 40 con el mismo tiempo de búsqueda, además de entender su ciclo, recibe información sobre el mejor momento para ver a un médico, diferentes tratamientos de fertilidad, etc. Además, por ejemplo, si una mujer deja de fumar o alcanza un peso ideal usando WOOM, verá cómo sus probabilidades diarias de embarazo suben en la ventana fértil. Adicionalmente, ofrecemos una oferta de servicios médicos, con precios preferentes para nuestras usuarias, que van desde tratamientos y estudios clínicos, tanto para temas de salud de la mujer (analíticas, mamografías, ecografías, fisioterapia del suelo pélvico, etc.), como para reproducción asistida (FIV, inseminaciones, estudios de fertilidad, seminogramas, etc.). Y hace unos meses lanzamos una versión de pago donde, a través de un chat, las usuarias que lo deseen pueden consultar sus dudas con un profesional que responde de forma inmediata, a través del teléfono y ayuda a las usuarias resolviendo dudas al momento o dando una segunda opinión.
¿Podría hablarnos del perfil de sus usuarios?
La mitad de nuestras usuarias presentan algún reto de fertilidad. Tenemos, básicamente, cuatro perfiles de usuarias:
- Mujeres menores de 30 años que llevan poco tiempo intentando concebir.
- Mujeres menores de 35 años con un tiempo mayor intentando concebir.
- Mujeres mayores de 35 años que llevan intentando concebir con un tiempo medio.
- Mujeres mayores de 35 años que llevan mucho tiempo intentando concebir o con algún problema de fertilidad diagnosticado.
WOOM cuenta con una comunidad de mujeres. ¿Podría explicarnos este concepto?
La comunidad de WOOM es un espacio de encuentro donde las usuarias son activas a la hora de dar consejos y respuestas a las dudas más frecuentes relacionadas a la búsqueda de embarazo y al embarazo en sí. El apoyo en esta comunidad que, actualmente, cuenta con 40.000 usuarias activas, es fundamental para las mujeres que se juntan para hablar de los mismos temas, comentan sus días de ovulación, sus preocupaciones y dolores y reciben consejos del resto de miembros de la comunidad. Gracias a esto, las usuarias pueden hablar libremente de todos los temas y así sentirse acompañadas durante todo el proceso.
Recientemente, ha sido seleccionada por Spain Tech Center para participar en su 
Programa de Inmersión 2018. ¿En qué consiste? ¿Qué significa para vosotras?
El programa de inmersión es una iniciativa de ICEX y Red.es que busca ayudar a startups españolas a conectar con perfiles de alto nivel de Silicon Valley, conocer el entorno, interactuar con agentes y actores del ecosistema de innovación, y valorar una posible entrada al centro mundial de tecnológica. Para nosotros ha sido una tremenda oportunidad, ya que nos ha permitido conectar con emprendedores, partners potenciales y fondos de inversión.
¿Qué diferencia a WOOM de sus competidores?
Existen muchos calendarios, pero pocos son algorítmicos como WOOM, es decir, que aprenden de tu ciclo y con esta información te guían en el camino hacia la concepción. Otro punto de diferenciación y, quizá uno de los más importantes que ofrecemos, es la personalización y el acompañamiento que hacemos a través del contenido que servimos de forma diaria a nuestras usuarias. Si haces búsquedas generalizadas, hay información que no es precisamente relevante para ti o tu situación. Nosotras ayudamos con contenidos muy personalizados de acuerdo a la situación de cada mujer. La información es importante, siempre que sea adecuada para tu caso, y es aquí donde la tecnología puede hacer una diferencia.
Además de como he comentado, nuestra comunidad en la que las usuarias se reúnen para hablar libremente, así como nuestro servicio de Chat con Médicos, con más de 15 profesionales de ocho especialidades relacionadas a la salud de la mujer y el bienestar.
¿Cuál ha sido la evolución de su acogida?
Muy buena, no nos podemos quejar. En tan solo 22 meses de presencia en el mercado, contamos con 
550.000 descargas, casi 400.000 usuarias registradas, 82.000 usuarias activas al mes y 40.000 usuarias activas en la comunidad. Eso sin contar los 50.000 embarazos reportados por las mismas usuarias en la app. Estamos en España y Latinoamérica.
Además, como ha comentado, ofrece acceso directo a médicos de distintas áreas de salud y bienestar que ayudan a todas las usuarias que lo deseen a resolver las dudas que puedan tener o a darles una segunda opinión. ¿Qué especialidades?
Las ocho especialidades están orientadas a la salud de la mujer y al bienestar como ginecología, psicología, pediatría, sexología, medicina general, etc., que responden de forma inmediata, vía chat o a través del teléfono, y ayudan a las usuarias resolviendo dudas al momento o dando una segunda opinión. A través de este servicio no solo ayudamos a concebir, sino que también a ayudamos a solventar dudas a las mujeres en el postparto e incluso a hacer consultas sobre sus hijos.
¿Qué opina de la conciliación en las empresas?
No concebimos el trabajo sin conciliación y, en gran parte, uno de los grandes motivadores para dejar nuestros puestos de trabajo en grandes multinacionales y emprender, fue tener la posibilidad de poder compartir más con nuestros hijos y con nuestras familias y poder retribuir a la sociedad todo lo que habíamos aprendido en todos estos años de trabajo. Creemos firmemente en el teletrabajo y en la tecnología, tanto que parte de nuestro equipo de trabajo trabajan de manera remota en otras ciudades y quienes trabajan desde nuestra oficina pueden hacerlo desde casa o ajustando sus horarios de trabajo de acuerdo a sus necesidades.
¿Cuáles son sus objetivos a corto y largo plazo?
WOOM es una plataforma que ha nacido con visión internacional. Estamos en España, México y Colombia. Nuestro plan de crecimiento pasa por entrar en más países para ayudar a millones de parejas en sus retos de fertilidad y, así convertirnos en un actor importante dentro del sector de la salud femenina en Europa y Latinoamérica. También queremos seguir ampliando nuestra comunidad, nuestro equipo de trabajo y el alcance de la app, para seguir acompañando a las mujeres en el embarazo, post parto y, por qué no, en la menopausia.
María Cano Rico
